Какъв е подходът на Кареа в процеса на консултиране? Стивън Кови има едно много подходящо сравнение между постигането на успех и изкачването на една стълба. Колкото и добре, систематично, усърдно и бързо да се придвижва човек по стълбата, ако когато достигне нейния връх установи, че е подпрял стълбата на погрешна стена, едва ли ще се почувства успял. Кови казва, че е добре внимателно да се подбира стената в началото, за да не са напразни усилията ни след това. И така...
В Кареа, независимо от конкретната нужда, се стартира от избирането на „точната стена", т.е. разглеждат се или се определят в момента по-далечните цели на клиента, за да се разбере как настоящата услуга може да ги подпомогне. Често консултантът може да предложи алтернатива, която ще е още по-подходяща и дори по-леко постижима. Това имено е разбирането на Стивън Кови за изборът на правилната стена – „в началото имайте предвид края".
Разговаря се за настоящия контекст, нужди и желания, за да сме сигурни, че ще бъдат удовлетворени и няма да се налага допускането на сериозни компромиси с настоящето. Тук основно се ръководим от мотивационните теории и в частност от нивата на потребностите по Маслоу с разбирането, че ако не са задоволени базовите потребности поне на минимално ниво, е безсмислено да се фокусираме върху по-висшите потребности. Друг аспект от тази стъпка е опознаването и съобразяването със средата около човека – неговото обкръжение и очакванията, които той покрива в него (най-вече от семейство, деца, родители, приятели, партньор и т.н.)
Неговите умения, способности, таланти, характер, предпочитания, мотивация, убеждения, ценности, начин на мислене и т.н. Тук прилагаме различни теории и подходи за оценка и анализ на различни специалисти от областта на кариерното консултиране, психометрията и личностното развитие.
Човекът сам решава дали има нужда да промени нещо в себе си – убеждение, отношение, начин на мислене, поведение и т.н., за да се приближи до постигането на желаното от него.
Търсят се такива конкретни пътища за постигане на нуждите и желанията, които са най-близки до човека - за да може да се чувства способен, мотивиран и удовлетворен не само от постигнатата цел, но и от пътя на постигането й.
При оценката на ресурсите за преминаването по пътя към постигането на целта се разглеждат наличните (и съответно) необходимите знание, време, финанси, хора, материални ресурси. Планира се осигуряването на недостатъчните ресурси и тези действия се позиционират във времето. Тук основната ни роля е набавянето на знание или информация за източници на един или друг ресурс, даването на идеи, подреждането на набелязаното в план.
Действието се извършва или от консултант и клиент, или от клиента самостоятелно, в зависимост от проекта. Тук, най-вече, прилагаме на практика опитността си от областите - човешки ресурси; управление на проекти; управление на: промяната, стреса, риска, взаимоотношенията; създаването на нов бизнес и други. На този етап, ако проектът не изисква прякото действие на консултанта, оставаме в позицията на подкрепящ (т.е. коуч или ментор – според конкретния човек и нуждата му).
Инструменти: В работата си включваме трите основни групи инструменти, за да подкрепим максимално обективността на достигнатите изводи и решения. Базата ни с инструменти непрекъснато се разширява и надгражда с актуални нововъденения, които придобиват популярност в световен мащаб.
Упражнения
Разговори
Тестове
Методологии, автори, теории: Светът се развива непрекъснато, както и познанията ни за него. Кареа постоянно надгражда опита си добавяйки актуани знания, методологии и подходи от запознаване с нова литература, обучения, семинари, обмяна на опит с колеги и т.н. Ние знаем, че „В момента, в който спрем да се развиваме, започва връщането ни назад". Тук ще посочим част от авторитетите, чиито разработки ползваме в процеса на консултиране:
GCDF - американски стандарт за обучение на кариерни консултанти, който се базира на различни теории и инструменти;
Орения Яфе-Янаи – една от най-добрите и известните израелски кариерни консултанти, която е и психолог;
Ричард Нелсън – автор на световно известната книга за подпомагане при избор на професия "Какъв цвят е твоят парашут", в която могат да се открият множество упражнения и подходи;
MBTI – Типологията на Майерс-Бригс. Много разработки са осъществени за откриване на връзка между установения профил и подходящи за него професии;
Едгар Шейн – разработил изследване и класификация на различните стремежи, които определят усещането ни за успех и удовлетвореност от дадена кариера;